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服务体系

  中科恒业为中国健康体检机构提供信息技术服务,通过健康管理中心+互联网的模式,帮助医院、体检机构打造一站式健康管理信息服务平台。拥有一套完整的服务追述体系,确保及时服务于客户。同时,中科恒业的产品研发团队与技术服务工程师对健康体检行业的管理思想、业务需求以及调研分析有深刻的认识,能够保持与客户在业务需求方面的沟通与互动。
  在未来的发展道路上,我们将继续发扬“追求卓越、真诚服务”的企业精神,坚持“今天比明天做得更好,明天比今天做得更优”的工作理念,努力为全国客户提供优质服务。
  服务支持
  中科恒业设立有专业的客户服务中心,客服团队均由专业的系统服务工程师组成,为全国客户提供7*24小时的人工语音服务,可以满足客户在业务咨询,系统运营维护、故障报修,服务升级、 数据备份等多样化需求。我们的系统服务工程师为客户提供上门、电话、微信、邮件、传真、及远程维护等多方位的服务内容。
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